튜닝 api 학습 실패 문의 드립니다.

[YeonieeYOO]

대화 데이터를 활용하여 학습생성 api를 생성하고 있는데요.

학습 실패 원인이 아래와 같이 확인하여, 

학습을 완료하지 못했습니다. 사유: 학습 시 오류가 발생하였습니다.

세부 내용을 살펴 보았는데요/ 

실패 이유: train.unknown
메시지: Unexpected error during S3 dataset download: An error occurred (403) when calling the HeadObject operation: Forbidden
종료 시간: None

같은 내용으로 확인했습니다. 

 

object storage는 버킷과 파일 공개 처리 되었고,

파일 형식또한 맞춰서 진행했는데요.

팀원 모두 메인계정과 동일한 권한을 가진 서브계정으로 실행중에 있는데 오류가 자꾸 뜨는 이유를 모르겠습니다. 
메인계정에서도 동일한 오류가 나타납니다. 
api 키값, access , secert 키 값을 확인했지만 ㅠ 해결이 안됩니다 ㅠㅠ

[peng]

Object Storage에 업로드된 모든 파일의 소유자가 메인 계정이라 혹시 서브 계정 문제인가 싶어, 메인 계정의 access/secret key 값을 입력해 코드를 실행해 보았습니다. 하지만 여전히 동일한 오류가 발생하고 있습니다.
버킷의 소유자와 메인 계정이 동일하기 때문에 메인 계정으로는 정상적으로 접근이 가능해야 한다고 생각했는데, 작동이 되지 않아 혼란스럽습니다. 객체 접근도 여러 차례 시도했으나 계속 실패하고 있습니다. 찾아보니 “버킷 정책을 확인해야 한다”는 내용이 있던데, 정작 버킷 정책이 어디에 있는지조차 파악이 되지 않아 답답한 상황입니다.ㅜㅜ

[CLOVA Studio 운영자1]

@peng 님 안녕하세요,
OBS 버킷 정책 관련된 내용은 아래와 같습니다.
버킷 접근 권한에 대해 "정책"기능을 사용하여 허용해주어야 시스템에서 학습 데이터 접근이 가능한데요, 
혹시 아래 내용을 모두 적용하셨음에도 동일한 오류가 발생하는지 한번 더 확인 부탁드립니다. 

https://guide.ncloud-docs.com/docs/clovastudio-instructiondataset#서브-계정에-적용할-정책-생성
https://guide.ncloud-docs.com/docs/clovastudio-instructiondataset#서브-계정에-정책-적용